Sepuluh Komitmen untuk Membangun Tim Berkinerja Tinggi

Kinerja tinggi sangat penting untuk kelangsungan hidup setiap organisasi atau individu. Dan ketika kita berbicara tentang kinerja organisasi, tim (manusia) adalah katalis untuk realisasinya. Saya telah memutuskan untuk meninjau teks ini yang berjudul "Sepuluh Komitmen untuk Membangun Tim Berkinerja Tinggi" sebagai panduan tentang bagaimana mencapai kinerja organisasi melalui tim yang efektif. Ini ditulis oleh Dr. Tom Massey, seorang pelatih kepemimpinan perusahaan dan pelatih dengan pengalaman 20 tahun dalam mengoptimalkan kinerja individu dan organisasi.

Kinerja tim, menurut Massey, hanya sekuat kinerja kolektif anggota. Konsultan ini mengatakan ketika berkomitmen, individu kolaboratif dengan keterampilan komplementer bekerja sama, efek sinergis terjadi karena kinerja total lebih besar daripada jumlah bagian-bagian individu. Massey menambahkan bahwa dengan kata lain, satu-plus-satu tidak lagi sama dengan dua; sebaliknya, itu sama dengan tiga atau bahkan lebih dalam lingkungan tim berkinerja tinggi.

Dia mengatakan sepuluh komitmen yang diuraikan dalam teks ini akan membantu Anda mendapatkan orang yang tepat dalam posisi yang tepat untuk mengembangkan tim yang fokus, berorientasi nilai, dan berkinerja tinggi. Penulis menyarankan Anda untuk mempelajari cara mendapatkan setiap anggota untuk mengambil kepemilikan pribadi atas kesuksesan tim Anda dengan menciptakan tujuan, nilai, dan sasaran strategis bersama.

Massey mengatakan melalui teks ini, Anda akan dapat memperoleh wawasan tentang cara mengatur pembagian laba, menetapkan standar kerja dan memperbaiki masalah kinerja selain menciptakan organisasi pembelajaran yang mampu beradaptasi dengan tantangan abad berikutnya.

Dia menambahkan bahwa melalui teks ini, Anda akan mendapat informasi lebih baik tentang bagaimana membangun lingkungan tim di mana orang-orang bersenang-senang dan bermain untuk menang. Massey menyampaikan bahwa Anda juga akan dapat membangun lingkungan tim dengan peningkatan retensi karyawan, kepuasan kerja, komitmen dan produktivitas yang akan mendorong tim Anda ke kinerja kejuaraan.

Teks ini dibagi menjadi sepuluh bab. Bab satu berjudul "Berkomitmen untuk mendapatkan orang yang tepat & # 39; di bus & # 39;". Menurut penulis, ketika Anda memiliki orang yang tepat di bus, dengan keterampilan yang tepat dan komitmen tingkat tinggi, terlepas dari apakah Anda seorang manajer bisnis atau pelatih tim olahraga, Anda akan sukses. Massey mengatakan hal pertama yang harus dimulai ketika memilih orang yang tepat untuk tim Anda adalah mengembangkan deskripsi pekerjaan berdasarkan faktor-faktor kesuksesan untuk setiap posisi.

"Pelatih dan manajer hebat mengembangkan setiap posisi seolah-olah itu adalah posisi yang paling penting dalam tim, dan memang begitu. Ingat pepatah: Sebuah rantai hanya sekuat tautan terlemahnya," katanya.

Massey mendidik bahwa faktor keberhasilan dapat didefinisikan sebagai keterampilan dan perilaku yang diperlukan untuk melakukan suatu pekerjaan dengan sukses dalam budaya yang dioperasikan oleh tim. Dia menjelaskan bahwa faktor-faktor ini mencakup lebih dari sekadar persyaratan keterampilan. Persyaratan keterampilan adalah karakteristik penting atau pengalaman yang harus dimiliki anggota tim agar memenuhi syarat untuk posisi mereka yang relevan, kata Massey. Dia menambahkan bahwa bagaimanapun, ada standar perilaku lain yang diperlukan untuk memastikan keberhasilan tim.

Massey mendidik bahwa ketika menentukan posisi, Anda harus terlebih dahulu menentukan apa tujuan utama dari pekerjaan itu dan bagaimana itu sesuai dengan tujuan keseluruhan tim. Penulis menjelaskan bahwa setiap anggota tim harus melihat posisinya sebagai misi pribadi yang berkontribusi pada kesuksesan tim.

Dia mengatakan menurut hasil penelitian nasional baru-baru ini yang melibatkan lebih dari 20.000 karyawan di berbagai industri, hanya 37 persen karyawan mengatakan mereka memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang tim atau organisasi mereka coba capai dan mengapa; hanya 20 persen yang bersemangat tentang tujuan tim mereka; dan hanya 20 persen yang mengatakan mereka memiliki pandangan & # 39; jelas. antara pekerjaan mereka dan tujuan tim mereka.

Massey menekankan bahwa untuk memastikan bahwa anggota tim memahami bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi terhadap keberhasilan keseluruhan tim atau organisasi, mereka harus mengetahui tujuan pekerjaan, pahala pekerjaan yang dilakukan dengan baik, dll.

Bab dua berjudul "Berkomitmen untuk menyapa semua orang & # 39; di halaman yang sama & # 39;". Menurut penulis di sini, aturan yang ditetapkan memberikan struktur dan orang-orang tahu apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana mereka akan terlibat satu sama lain dalam interaksi sehari-hari.

Massey mengatakan konflik biasanya muncul dalam tim karena harapan yang gagal yang disebabkan oleh asumsi satu atau lebih orang. Asumsi-asumsi ini sering hasil dari perjanjian implisit atau standar perilaku yang belum diklarifikasi karena orang tidak memahami aturan keterlibatan, expatiates Massey.

Dia membahas masalah pembuatan piagam tim dan mengatakan piagam tim adalah dokumen tertulis yang digunakan untuk menentukan tujuan / visi, nilai, dan sasaran tim. Massey menambahkan bahwa piagam juga akan membantu Anda untuk melayani sebagai kontrak antara tim dan organisasi yang diwakilinya.

Dalam kata-katanya, "Charters dapat dikembangkan oleh manajemen puncak, kemudian dipresentasikan kepada anggota tim, atau tim dapat membuat piagam mereka sendiri dan menyajikannya kepada manajemen puncak. Pengesahan untuk memberikan tim arahan dan otoritas yang dibutuhkan untuk berhasil."

Selain itu, Massey melihat masalah mengembangkan pernyataan tujuan; mengidentifikasi nilai-nilai tim dan aturan-aturan dasar; mengembangkan sasaran strategis Spesifik, Terukur, Dapat dicapai, Relevan, dan Waktu (SMART), dll.

Dalam bab 3-6, penulis menganalisa konsep sinar-X seperti berkomitmen untuk menciptakan lingkungan belajar; berkomitmen untuk membagi keuntungan dan kerugian; berkomitmen untuk mengubah kinerja yang buruk; dan berkomitmen untuk menari dengan & # 39; mereka yang membeli Anda & # 39 ;.

Bab tujuh didasarkan pada masalah berkomitmen untuk menang. Menurut Massey, jika Anda ingin tim Anda mencapai tingkat kinerja tinggi, Anda harus mengubah momen-momen ketakutan dan ketidakpastian menjadi peluang bagi orang biasa untuk mencapai hasil tambahan.

Dia mengatakan mendiang John Wooden, legenda pelatih hall-of-fame pernah mengatakan kepada tim bola basket UCLA bahwa: "Pria, tim yang membuat kesalahan paling banyak malam ini akan memenangkan pertandingan!" Massey menambahkan bahwa Kayu mendorong para pemainnya untuk mengambil risiko dan membuat lebih banyak kesalahan karena dia tahu bahwa Anda kehilangan 100 persen tembakan yang tidak pernah Anda ambil.

Menurut Massey, jangan pernah memberikan pijakan pada tim Anda dengan membiarkan mereka mengabadikan kisah negatif. Dia mengatakan kisah yang didengar adalah kisah yang diceritakan. Massey menyarankan Anda untuk menceritakan kisah yang berbeda, yang mengabadikan & # 39; bermain untuk menang & # 39; pola pikir yang akan memungkinkan Anda untuk membuat apa pun yang Anda inginkan. Bermain untuk menang membutuhkan komitmen bahwa bahkan jika Anda gagal, Anda tidak akan pernah menyerah dan tidak pernah membiarkan cita-cita dan impian Anda mati, jelas penulis.

Penulis menyatakan kembali bahwa bermain untuk menang berarti bergerak maju terlepas dari apa yang terjadi. "Dan itu dimungkinkan ketika orang tidak mengambil kesalahan secara pribadi," tambahnya.

Dalam bab delapan hingga sepuluh, Massey membahas konsep-konsep seperti berkomitmen untuk tumbuh melalui kesulitan; berkomitmen untuk bersenang-senang; dan berkomitmen untuk bermain besar.

Secara gaya, teks ini tidak apa-apa. Terlepas dari kesederhanaan bahasa, cara penyajiannya logis dan sangat didaktik. Apa lagi, Massey menggunakan sindiran klasik, memulai setiap bab dengan kutipan dari tokoh legendaris, hanya untuk mencapai penguatan konseptual dan memastikan pemahaman yang mudah di pembaca & # 39; bagian.

Dia menambahkan segmen "Aplikasi Praktis" di akhir setiap bab di mana kiat tambahan ditawarkan, untuk memastikan keterlibatan praktis pembaca.

Namun, frasa "Kinerja Tinggi" dalam judul perlu mengambil tanda hubung ("Kinerja Tinggi") sehingga menjadi pengubah senyawa untuk kata benda "Tim". Juga kata benda "Perilaku" yang tak terhitung jumlahnya adalah jamak dalam bab dua.

Secara umum, upaya intelektual Massey dalam teks ini dapat terpuji. Jika Anda ingin organisasi Anda melampaui pencapaian sebelumnya dengan membangun tim yang sangat efektif, maka teks ini harus dibaca dan kiat harus diterapkan untuk Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *